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Chat en direct pour sites Web PrestaShop

Ajouter un chat en direct sur le site PrestaShop demandera l'installation d'un module HTML spécial ou la modification des fichiers source du thème. Nous fournissons ci-dessous les instructions pour les deux solutions.

Intégration d'un chat en direct via module HTML / JavaScript

  1. Téléchargez le module contentBox depuis le site http://contentbox.org/.
  2. Connectez-vous sur votre panneau d'administration PrestaShop.
  3. Dans le menu supérieur, ouvrez Modules / Modules et cliquez sur le bouton 'Ajouter un nouveau module'.
  4. Cherchez le fichier du module contentBox que vous avez téléchargé et cliquez sur le bouton 'Télécharger ce module'.
  5. Dans la liste des modules, trouvez contentBox et appuyez sur le bouton 'Installer' pour passer à l'installation du module.
  6. Récupérez maintenant le code pour votre bouton de chat en direct. Pour ce faire, connectez-vous au Panneau de contrôle de votre compte Provide Support, allez dans Mon compte / Codes de bouton de chat et choisissez 'Code du bouton de chat complet avec images en ligne/hors ligne chargeables en amont' puis cochez 'Générer un code du bouton de chat flottant'. Pour placer le bouton du chat sur votre site, précisez-en les coordonnées horizontales et verticales.
  7. Copiez le code généré.
  8. Revenez sur votre page d'administration PrestaShop et cliquez sur 'Configurer' pour votre module contentBox.
  9. Dans l'éditeur ouvert, cliquez sur le bouton 'Éditer la source HTML' et collez-y le code précédemment copié.
  10. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton 'Mettre à jour' de la fenêtre de l'éditeur puis sur le bouton 'Mettre à jour (enregistrer)' de la configuration du module.

Intégration du chat en direct au thème PrestaShop

Pour directement intégrer le bouton de chat en direct au thème PrestaShop, vous devez avoir accès aux fichiers PrestaShop via un client FTP standard ou le gestionnaire de fichiers CPanel.

Veuillez utiliser le guide suivant pour ajouter le bouton du chat au thème de votre site.

  1. Ouvrez vos fichiers PrestaShop.
  2. Maintenant ouvrez le dossier PrestaShop / Themes / Nom de votre thème. Le nom de votre thème peut être trouvé dans le panneau d'administration PrestaShop sous Préférences / Thème.
  3. Trouvez le fichier footer.tpl et ouvrez-le avec Notepad.
  4. Récupérez le code du bouton de votre chat. Pour obtenir le code, suivez les instructions de l'étape 6 de la section 'Intégration d'un chat en direct via module HTML / JavaScript'.
  5. Insérez le code du bouton de votre chat dans footer.tpl avant de fermer la balise </body>.
  6. Avant la partie <script type="text/javascript"> du code du bouton de votre chat, insérez {literal}, puis ajoutez {/literal} avant de fermer la balise </script>. Cela empêchera le moteur de modèle PrestaShop d'évaluer le code.
  7. Enregistrez les modifications apportées au fichier footer.tpl et téléchargez ce dernier sur votre FTP ou Cpanel

Trucs et astuces pour personnaliser votre chat en direct :