+1-888-777-9930

Erreur

Fermer

Information

Fermer

NOUVEAUTÉ! L'intégration de Provide Support Chat en Direct avec votre boutique Shopify n'a jamais été aussi simple ! Jetez un coup d'œil sur notre nouvelle app dans l'App Store de Shopify

Fermer

App d'agent de chat native

Logiciel puissant de l'aide en direct, y compris surveillance des visiteurs en temps réel, carte de géolocalisation, correcteur d'orthographe.

Pour vous connecter à l'app d'agent de chat, utilisez votre nom d'utilisateur et et vos identifiants de l'opérateur disponibles dans le panneau de configuration de votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, enregistrez-vous à l'essai gratuit.

Toutes les applications d'agent de chat sont fournies gratuitement dans le cadre du service de Provide Support Chat en Direct.

App Web d'agent de chat

C'est un choix parfait au cas où l'installation de logiciels tiers est limitée par la politique de l'entreprise ou si vous travaillez à partir d'un ordinateur public.

L'app s'ouvre comme une page Web dans n'importe quel navigateur moderne. Il n'exige aucune installation ou extension de navigateur.

Si vous préférez utiliser une app Web classique, vous pouvez la trouver sur https://operator.providesupport.com

En savoir plus

Statistiques de chat en direct

Outil puissant pour surveiller l'efficacitée de votre équipe d'assistance à différents niveaux, trouver et résoudre les problèmes d'utilisation de votre site Web.

Offre des rapports détaillés pour toute période, une comparaison des métriques et une exportation de données.

Pour commencer à utiliser le module de statistiques, activez-le dans les paramètres de votre compte.

En savoir plus