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Système d'exploitationLien de téléchargement
Windows LiveSupportChatSetup-5.9.1.r170718.exe
Mac OS X LiveSupportChatSetup-5.9.1.r170718.dmg Note ! Veuillez installer cette version uniquement sur des Macs Intel.

Les modifications suivantes ont été apportées à la nouvelle console opérateur 5.9.1 (par rapport à la précédente version 5.8.2) :

  • Onglet de chat personnalisable. Ajoutez des infos sur vos visiteurs à l'onglet de chat de la console pour garder les détails importants à portée de main.
  • Fonction "Geler la liste" pour la liste des visiteurs. La liste des visiteurs change chaque fois qu'un visiteur vient sur votre site Web ou le quitte. Ces changements peuvent être ennuyeux si vous préférez parcourir la liste et la conserver pendant un certain temps. La fonction "Geler la liste" empêchera la liste de changer : les visiteurs qui ont quitté votre site Web seront surlignés en gris et les nouveaux visiteurs ne seront pas affichés jusqu'à ce que la liste soit dégelée.
  • Info-bulle d'informations générales pour la liste des visiteurs. Plus besoin d'utiliser une barre d'outils ou un menu contextuel, placez tout simplement le curseur de la souris sur un visiteur et attendez un moment - une info-bulle contenant toutes les informations que la console connaît sur ce visiteur apparaîtra.
  • Info-bulle de l'historique de navigations pour la liste des visiteurs. Vérifiez les 5 pages récemment visitées en plaçant votre souris sur la page actuelle du visiteur de votre site Web.
  • Onglet Détails de Chat refaçonné. Nous avons réorganisé les champs et ajouté plus d'infos sur les visiteurs à cet onglet afin que vous n'ayez pas besoin de passer à d'autres onglets pour obtenir ces infos pendant le chat avec les visiteurs.
  • Exportation des détails de chat. Vous pouvez désormais enregistrer les détails du chat sous forme de fichier texte ou les copier dans le presse-papiers.
  • Nouvelle icône de la barre d'état système. L'icône de la barre d'état redessinée s'adaptera au design des systèmes d'exploitation modernes.
  • Diverses améliorations mineures de la productivité et de l'apparence.
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